Банк отправил денежный перевод по моим паспортным данным - я не отправлял. - вопрос №2432102
Здравствуйте, я иногда пользуюсь денежными переводами Золотая корона. Недавно пришла смс с номером перевода — о том что мною отправлен денежный перевод, хотя я ничего не отправлял. Позвонил на горячую линию Золотой короны, действительно оказалось что я числюсь отправителем, составили обращение на рассмотрение данной ситуации. Далее уже побеседовал с руководителем отделения из которого производился перевод, проблема была в том, что операционист ошибся и не запросил паспорт у клиента и нечаянно выбрал меня отправителем. Руководитель лишь принес мне свои извинения и сказал что больше такого не повториться. Но мне извинений недостаточно, ведь банк возлагает на себя ответственность по хранению персональных данных. Оказалось что отправлял деньги не резидент страны заграницу, и у него как-то сходятся с моими номера паспортных данных, но ведь операционист все равно должна была паспорт запросить. Кроме этого при выдаче квитанции об отправке перевода в ней пишется моя ФИО и серия и номер паспорта, то есть эти данные получил отправитель не резидент нашей страны.
И ситуация оказывается эта произошла не первый раз, а где-то 4 денежных перевода были отправлены от моего имени — тем же человеком и в том же отделении, не думаю что это все оплошность операциониста и совпадение.
Хотел узнать как повести себя в данной ситуации, при обращении в суд сколько можно взыскать с банка в мою пользу? Может кто-то из Москвы может взяться за это дело.
Фактически вы не каких убытков не понесли, если взыскивать, то только моральный вред, а это немного.
Можете попробовать ст. 137 УК РФ, но думаю будет проблема с установлением причинно-следственной связи.
Удачи!
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Фактически вы не каких убытков не понесли, если взыскивать, то только моральный вред, а это немного...." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2432102-bank-otpravil-denezhnij-perevod-po-moim-pasportnim-dannim-ya-ne-otpravlyal. Можно с вами обсудить этот ответ?
Добрый день, материального ущерба нет, возмещать нечего.
Моральный вред нужно доказать и компенсация максимум 5000.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день, материального ущерба нет, возмещать нечего.
Моральный вред нужно доказать и компенсаци..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/2432102-bank-otpravil-denezhnij-perevod-po-moim-pasportnim-dannim-ya-ne-otpravlyal. Можно с вами обсудить этот ответ?