При наличии недостатка в течение 15 дней можно вернуть любой товар, даже технически сложный. При этом Ваш к этой категории не относится, т.е. можно вернуть в течение гарантийного срока на основании пункта 1 статьи 18 и пункта 1 статьи 19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Предъявите письменную претензию на возврат денег в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа отправляйте заявление ценным письмом с уведомлением и описью вложения, а также отметкой почтового работника на описи вложения.
P.S. Если Вы получили ответ на свой вопрос, не забудьте выбрать лучший ответ по мнению автора. Если нет, то обратитесь ко мне в чат, я Вам помогу.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "При наличии недостатка в течение 15 дней можно вернуть любой товар, даже технически сложный. При это..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1731678-mozhno-li-vernut-elektronnuyu-sigaretu-v-magazin-esli-zamechena-neispravnost-na-2-den-posle-pokupki-net-ne-mogke. Можно с вами обсудить этот ответ?
Добрый день!
Насколько мне известно, при продаже электронных сигарет гарантия распространяется только на аккумулятор — 6 мес., таким образом если неисправен именно он, то его замена возможна.В остальных случаях, все остальное расходники, поэтому замена сомнительна, но тем не менее попробовать стоит.Если остались вопросы-пишите, попробуем разобраться.
Всех благ и не забудьте выбрать лучший ответ на взгляд автора.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Добрый день!
Насколько мне известно, при продаже электронных сигарет гарантия распространяется толь..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1731678-mozhno-li-vernut-elektronnuyu-sigaretu-v-magazin-esli-zamechena-neispravnost-na-2-den-posle-pokupki-net-ne-mogke. Можно с вами обсудить этот ответ?