Как вернуть деньги за неиспользованный купон? - вопрос №117286
Здравствуйте! На сайте Групон я купила купон на право получить карту на 30 игр в парке завлечений Срок действия купона истёк, я им не воспользовалась и карту по нему не получала. Как мне вернуть деньги за этот купон? Групон отказывается возвращать мне деньги, ссылаясь на договор публичной оферты, в котором прописано:
«Запросы на возврат рассматриваются только в течение срока действия купона итолько в случае, если товар или услуга не входят в перечень товаров надлежащего качества и услуг не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55.»
Но это же противоречит Закону о защите прав потребителей! По сути, я купила услугу, услуга мне не была оказана, я хочу вернуть деньги за неё. Также это противоречит Гражданскому кодексу.