я купила телефон в кредит , через 6 дней он у меня перестал работать ,я отдала его на диагностику в магазин ,там мне сказали что в течении 20 дней... - вопрос №1060181
они мне отдадут новый, но теперь они молчат, что мне делать?
Ваши действия зависят от первоначально заявленного требования продавцу (возврат, ремонт, обмен) и результата проведенной магазином проверки. В случае если выявлен дефект, продавец обязан исполнить заявленное требование. При неисполнении можете обратиться в суд либо в комитет по защите прав потребителей.
Добрый день. Меня заинтересовал ваш ответ "Ваши действия зависят от первоначально заявленного требования продавцу (возврат, ремонт, обмен) и ре..." на вопрос http://www.liveexpert.org/topic/view/1060181-ya-kupila-telefon-v-kredit-cherez-6-dnej-on-u-menya-perestal-rabotat-ya-otdala-ego-na-diagnostiku-v-magazin-tam-mne-skazali-chto-v-techenii. Можно с вами обсудить этот ответ?